Тест Бойко и тест Маслач: чем отличаются и при чём тут наш трекер

Два самых известных теста на профессиональное выгорание чаще всего упоминают через запятую: «опросник Бойко или Маслач». На практике они измеряют разные вещи, занимают разное время и дают разный тип результата. Один показывает, на какой стадии находится выгорание прямо сейчас, второй измеряет три независимых компонента состояния. Ни тот ни другой не предназначен для еженедельного мониторинга: оба созданы для разовой диагностики. Ниже разберём, чем они различаются, как интерпретировать результаты каждого и почему наш трекер «Батарейка» устроен иначе, чем любой из них.

Обновлено: 29 сентября 2026. Автор: Алексей Якубан, коуч PCC ICF, 2 500+ часов практики, основатель академии Iakuban.

Сразу обозначим границу: оба теста и наш трекер являются инструментами самонаблюдения, а не клинической диагностики. Коуч не ставит диагнозов и не лечит. Если подавленное настроение держится дольше двух недель или не реагирует на отдых, вопрос не в том, сколько баллов показывает тест, а в том, что нужен разговор с врачом или психотерапевтом.

Тест Бойко

84 утверждения (да/нет), 3 фазы, детальная диагностика около 20 минут

Тест Маслач (MBI)

22 утверждения, 3 независимых компонента, скрининг около 7 минут

Трекер «Батарейка»

10 вопросов о прошедшей неделе, 2 минуты, история динамики в кабинете

Тест Бойко: три фазы по механизму стресса

Опросник разработан психологом Виктором Бойко в 1996 году. В основе лежит классическая схема стресс-реакции: состояние обычно накапливается незаметно, затем психика начинает защищаться, и только после этого наступает явное истощение.

Опросник содержит 84 утверждения. На каждое нужно ответить «да» или «нет». Как правило, прохождение занимает от 20 до 30 минут.

Три фазы, которые методика оценивает:

1. Напряжение. Тревога, неудовлетворённость собой и ощущение загнанности в угол ещё до явного истощения. Человек чаще всего не замечает этой фазы сам, хотя окружение нередко видит изменения раньше.
2. Резистенция. Психика начинает экономить эмоции: избирательность в общении, желание свести контакты к минимуму, нарастающая автоматизация реакций.
3. Истощение. Эмоциональный дефицит становится постоянным, к нему добавляются психосоматические реакции: проблемы со сном, сниженный иммунитет, головные боли.

Опросник даёт отдельный балл по каждой фазе. Благодаря этому можно быть глубоко в фазе резистенции при почти нулевом истощении, и это важно для понимания того, что делать дальше. При фазе резистенции помогают другие вещи, чем при истощении.

Как интерпретировать результат. Всего в методике 12 симптомов, по четыре на каждую фазу, на каждый симптом приходится по семь утверждений. Симптом с суммой 9 баллов и меньше не сложился, 10–15 складывается, 16 и больше сложился, а с 20 баллами и выше считается доминирующим. Итог по фазе: до 36 баллов фаза не сформировалась, 37–60 формируется, 61 и больше сложилась.

Где пройти. Вариант опросника доступен на psytests.org, b17.ru, onlinetestpad.com. Официальная методика описана в книге Бойко В. В. «Энергия эмоций в общении» (1996). Версии на сторонних сайтах чаще всего являются адаптациями: ключ подсчёта обычно воспроизводится точно, однако формулировки отдельных утверждений могут незначительно отличаться от оригинального бланка.

Разбор того, что означают три фазы с точки зрения динамики выгорания в целом, есть в статье Признаки и стадии выгорания.

Тест Маслач (MBI): три компонента без фиксированного порядка

Maslach Burnout Inventory (MBI) создан Кристиной Маслач совместно с Сьюзен Джексон в 1981 году, первоначально для медицинских работников и педагогов. Российская адаптация подготовлена Н. Е. Водопьяновой и публикуется под названием «Профессиональное выгорание» (ПВ).

Методика содержит 22 утверждения. Каждое оценивается по частоте от 0 («никогда») до 6 («каждый день»). Как правило, прохождение занимает 5–7 минут.

Три компонента, которые измеряет методика:

1. Эмоциональное истощение. Чувство опустошённости и усталости именно от работы, а не от жизни в целом.
2. Деперсонализация. Циничная дистанция от людей, с которыми приходится работать: коллег, клиентов, учеников.
3. Редукция личных достижений. Ощущение того, что работа уже не приносит результата, и сомнения в собственном вкладе.

Важное отличие от логики Бойко: у Маслач это компоненты, а не стадии. Они могут быть выражены в любой комбинации одновременно. Человек способен быть сильно истощённым, но пока без цинизма, или наоборот. Из-за этого в интернете нередко встречается ошибочная формулировка «стадии по Маслач», хотя сама методика стадий не описывает.

Как интерпретировать результат. По каждой подшкале суммируются баллы, результат сравнивается с нормами (высокий, средний, низкий уровень). Нормы в оригинальном MBI рассчитаны на выборки 1980-х годов из США, и механический перенос на современный российский контекст требует осторожности.

Где пройти. Доступен на psytests.org, elementarno.center, onlinetestpad.com. Официальный лицензированный MBI выпускается издательством Mind Garden. Бесплатные версии в интернете являются адаптированным переводом, а не лицензированным инструментом.

Чем один отличается от другого

Если бы разницы не было, оба опросника не держались бы в ходу уже несколько десятилетий.

Какой тест выбрать в зависимости от задачи

Чаще выбирают Бойко, когда симптомы уже есть и хочется понять, на какой стадии находится состояние. 84 вопроса дают нюансированную картину, и расшифровка обычно помогает объяснить, почему одни привычные стратегии восстановления перестали работать. При фазе резистенции, например, простой отдых мало помогает: проблема ведь не в нехватке сна, а в защитных механизмах психики.

Чаще выбирают Маслач, когда нужен быстрый ориентировочный скрининг или когда важно видеть три компонента независимо. В организационном контексте MBI используется в групповых исследованиях чаще, чем Бойко: 22 пункта это практично для анкетирования команды.

Честная оговорка по обоим тестам: большинство онлайн-версий являются адаптациями, а не лицензированными инструментами. Для профессиональной диагностики в рамках, например, психологического исследования или HR-проекта лучше использовать официальные бланки из первоисточников.

При чём тут наш трекер «Батарейка»

Когда мы делали трекер, стоял вопрос: взять за основу один из существующих опросников? Мы решили этого не делать. Вот причины.

Первая: и Бойко, и Маслач созданы для разовой диагностики. Проходить 84 вопроса каждую неделю никто не будет. Маслач короче, однако 22 утверждения в еженедельном ритме тоже превращаются в обязанность, которая добавляет усталость вместо того, чтобы помочь с ней разобраться.

Вторая: обе методики требуют определённого профессионального контекста для интерпретации. MBI нормирован на выборках медработников и педагогов 1980-х годов, и прямой перенос норм на контекст психолога-практика или предпринимателя 2026 года делается с существенными оговорками.

Наш трекер «Батарейка» содержит 10 вопросов о прошедшей неделе. Три подшкалы по смыслу совпадают с компонентами Маслач: энергия, отношение к делу, смысл и результат. Формулировки даны на повседневном языке, без терминов «деперсонализация» и «редукция достижений». Добавлен один прямой вопрос-слайдер «сколько заряда осталось». Итог выглядит как батарейка 0–100 с расшифровкой зоны и одним конкретным действием на неделю.

Смысл трекера не в том, чтобы заменить Бойко или Маслач, а в том, чтобы работать с ними в паре. Пройдите официальный опросник один раз, чтобы понять исходную точку; затем используйте трекер раз в неделю для мониторинга динамики. Разница в поведении батарейки от недели к неделе говорит больше, чем один снимок состояния раз в год.

Проверить уровень заряда прямо сейчас: десять вопросов о последней неделе, две минуты.

Граница и честность

Ни один из этих инструментов не является медицинской диагностикой. Академия Iakuban занимается коучингом, а не клинической психологией, и коуч диагнозов не ставит.

Если ощущение истощения или подавленного настроения держится дольше двух недель и не проходит после отдыха, это сигнал для разговора с врачом или психотерапевтом. Как отличить выгорание от других состояний и что делать на каждом уровне, разобрано в статье Выгорание: что делать.