Транскрибация записи Телемоста: конспект, запись и текст встречи

Встроенная расшифровка в Яндекс Телемосте есть, но не у всех. Конспект с Алисой Про, в который входит полная расшифровка встречи, доступен организациям на платных тарифах Яндекс 360 и только аккаунтам на домене компании. С личным аккаунтом вида login@yandex.ru кнопки конспекта нет. В этом случае путь такой: записать встречу на компьютер, найти файл и расшифровать его отдельным сервисом.

Ниже по шагам: как понять, доступен ли вам конспект и что в нём будет, как записать встречу так, чтобы видео не оборвалось на 30-й минуте, где искать файл, и как получить из него дословный текст по ролям с таймкодами. Гайд подойдёт всем, кто созванивается в Телемосте: для рабочих встреч, интервью, уроков. Отдельный раздел для тех, кто ведёт разговоры один на один (коучей, психологов, менторов): им нужен текст реплика за репликой, пересказа встречи для их задач мало.

Автор: Алексей Якубан, коуч PCC ICF, 2 500+ часов практики, основатель академии Iakuban. Возможности Телемоста сверены с официальной справкой Яндекса 25.09.2026, ссылки стоят в тексте.

Есть ли расшифровка в самом Телемосте

Коротко: есть, в составе конспекта с Алисой Про. Он работает у организаций на тарифах Яндекс 360 для бизнеса «Минимальный», «Основной», «Продвинутый» и «Корпоративный», если ваш аккаунт создан на домене компании. На личном аккаунте Яндекса функции нет.

Условия из справки Яндекса (справка о конспекте):

• у организации подключён один из четырёх тарифов выше;
• аккаунт имеет вид login@company-name.ru, а не login@yandex.ru;
• конспект запускают во время звонка кнопкой со звёздочками на панели Телемоста, участники видят, что разговор конспектируется;
• конспект останавливается сам, когда из звонка выходит последний участник.

Что приходит после встречи

Коротко: письмо организатору и соорганизаторам с кратким пересказом, списком договорённостей и полной расшифровкой во вложении. Обработка занимает до 24 часов.

Остальные участники получают письмо, только если организатор это разрешил. В расшифровке стоят тайм-коды, а говорящих Телемост подписывает теми именами, под которыми люди вошли в звонок (блог Яндекс 360 о конспекте). Отсюда практический совет: попросите участников войти под настоящими именами, иначе в тексте будут «Гость» и «iPhone Марины».

Почему нет кнопки конспекта

Проверьте по порядку:

1. Вы вошли под личным аккаунтом Яндекса. Конспект работает только с аккаунтом на домене организации.
2. У организации нет ни одного из четырёх платных тарифов.
3. Вы открыли Телемост не под тем аккаунтом: в браузере бывает залогинен личный Яндекс вместо рабочего.

Если ни один пункт не про вас, а кнопки всё равно нет, напишите администратору Яндекс 360 вашей компании: тариф и настройки организации видит он.

Вывод: у кого нет корпоративного тарифа, тот получает текст встречи только через запись и отдельную расшифровку.

Как записать встречу в Телемосте, чтобы потом расшифровать

Коротко: запишите звонок на компьютер в Яндекс Браузере или в программе Телемоста. В Google Chrome запись ограничена 30 минутами, в Firefox её нет вовсе, в мобильном приложении запись на устройство недоступна.

Записать звонок на свой компьютер может любой участник, даже несколько человек одновременно, если организатор не запретил запись. Всем участникам приходит уведомление, что звонок записывается. Если тот, кто это запустил, выходит из встречи или закрывает Телемост, запись останавливается (справка о записи). Поэтому записывать лучше тому, кто уходит со встречи последним, обычно ведущему.

Лимит Chrome легко пропустить: встреча идёт час, а видео заканчивается на середине, и узнаёте вы об этом уже после звонка. Если встреча дольше получаса, откройте её в Яндекс Браузере или в программе (сравнение версий Телемоста).

Запись на Диск. В организациях на тарифах Яндекс 360 для бизнеса запись можно сохранять на Яндекс Диск, в том числе из мобильного приложения. Видео попадает на Диск организатора, кто бы ни нажал кнопку, а ссылка приходит организатору на почту и в чат звонка, обработка занимает до 24 часов (справка о записи на Диск).

Где найти запись и как её скачать

Коротко: запись на компьютер сохраняется видеофайлом, в названии которого есть слова «Запись встречи», дата и время начала. Из браузера файл обычно падает в папку загрузок. Запись на Диске скачивается из папки записей организатора.

Проще всего искать файл поиском по словам «Запись встречи»: в Finder на Mac, в проводнике на Windows. Если вы записывали в программе Телемоста и меняли папку сохранения, путь виден в её настройках.

Формат справка Яндекса не называет. В обзорах сентября 2026 года видео из браузера описывают как файлы WebM. Для расшифровки это удобно: WebM принимают большинство сервисов, и перекодировать его не нужно. Если сервис WebM не берёт, извлеките звук в любом конвертере и загрузите mp3 или m4a.

Запись на Диске открывается по ссылке из письма или из чата звонка. Скачайте файл кнопкой скачивания в интерфейсе Диска и дальше работайте с файлом как с обычным видео. Если Диск организатора не ваш, попросите организатора поделиться файлом.

Чем расшифровать запись Телемоста

Коротко: зависит от того, какой текст вам нужен. Для рабочей встречи хватит конспекта Алисы Про или любого сервиса с пересказом. Для интервью, консультации или коуч-сессии, которую будет читать ментор или супервизор, нужен дословный текст по ролям.

Общих сервисов расшифровки много, и большинство из них платные сверх небольшого бесплатного лимита. Выбирая, проверьте три вещи: принимает ли сервис WebM, подписывает ли говорящих ролями или только «Спикер 1» и «Спикер 2», в каком виде отдаёт текст (Word удобнее, чем субтитры).

Разговор двух людей: интервью, консультация, коуч-сессия

Коротко: если в разговоре двое, ведущий и собеседник, текст удобнее собирать по ролям. Одна строка на одну реплику, таймкод у каждой, паузы и междометия на месте. Так читают транскрипт менторы, супервизоры и асессоры.

Многие коучи и психологи ведут сессии в Телемосте. Ментору коуча или супервизору психолога нужен разговор в том виде, в каком он прозвучал: кто что сказал, где была пауза, где клиент засмеялся или замолчал. Пересказ встречи тут не подходит. Какие требования ставят менторы, асессоры и ICF, разобрано в гайде про транскрибацию коуч-сессии, там же шаблон транскрипта для скачивания. Психологам про согласие клиента и обезличивание текста пригодится статья про транскрибацию для психологов.

Как расшифровать запись Телемоста в Якубашке

Коротко: зарегистрируйтесь по почте, загрузите файл записи и получите PDF и DOCX с репликами ведущего и собеседника, у каждой свой таймкод. Бесплатно.

Якубашка это транскрибатор академии Iakuban. Мы собрали его под требования наших менторов и асессоров: студенты академии сдают транскрипты сессий на менторинге и на экзамене. Работает в браузере, в личном кабинете.

1. Зарегистрируйтесь по почте: открыть Якубашку.
2. Выберите свою роль в разговоре: коуч, психолог, психотерапевт или своя подпись, например «Интервьюер».
3. Отметьте галочку согласия: собеседник заранее согласился на запись и на расшифровку сторонним ИИ-сервисом с серверами за пределами России и знает, кто прочитает текст и сколько он хранится. Коротко укажите, как получено согласие. Без галочки форма не отправится. Если согласия ещё нет, раскройте под галочкой готовый текст согласия для клиента, скопируйте его кнопкой и отправьте до сессии.
4. Загрузите файл из Телемоста как есть. Якубашка принимает webm, mp4, mov, mkv, mp3, m4a, aac, wav, ogg и flac, до 120 минут и до 1 ГБ.
5. Загружаете из России: включите переключатель «Загружаю из России». Файл пойдёт через отдельный контур загрузки, а при обрыве связи Якубашка переключится на него сама. Распознаёт речь при этом ИИ-движок, полностью российского контура распознавания пока нет: если для вас это важно, учтите заранее.
6. Дождитесь письма. Расшифровка идёт в фоне, вкладку можно закрыть. Готовые файлы приходят на почту и остаются в кабинете.

Что внутри. Таблица с номером реплики, ролью и таймкодом в формате минуты.секунды, дословный текст и пустая колонка «для ментора» в PDF. DOCX того же вида, его удобно править. Подряд идущие фразы одного человека склеены в одну реплику, короткие «угу» и «ага» ведущего стоят внутри реплики собеседника пометкой. Значимые паузы, смех, слёзы и неразборчивые места отмечены в квадратных скобках.

Лимиты. Одна расшифровка в месяц бесплатно всем зарегистрированным, три в месяц студентам и выпускникам программ академии, счётчик обновляется первого числа. Позовёте коллегу по личной ссылке: вам +3 расшифровки, ему +1. Исходное аудио удаляется через 14 дней после расшифровки, текст и файлы хранятся в кабинете до года.

Честная оговорка. Якубашка рассчитана на разговор двух людей. Для планёрки на шестерых её роли не подойдут: здесь лучше конспект Алисы Про, если он у вас есть, или общий сервис с разметкой спикеров.

Как проверить текст перед отправкой

Коротко: любую автоматическую расшифровку сверяют с записью. Проверьте первые реплики, места, где собеседники перебивают друг друга, и несколько таймкодов.

Точность мы цифрой не заявляем: она зависит от микрофона, шума и того, как часто люди говорят одновременно. В Телемосте добавляется своя причина: если у собеседника пропадала связь, в звуке будут обрывы, и текст в этих местах выйдет неполным.

1. Откройте первые три реплики. Если ведущий подписан собеседником, нажмите «Роли перепутаны? Поменять местами».
2. Прослушайте места, где собеседники перебивают друг друга: роли там сбиваются чаще всего.
3. Сверьте три-четыре таймкода с плеером в начале, середине и конце записи.
4. Проверьте имена, названия и термины.
5. Перечитайте текст целиком: ни одна реплика не должна пропасть.

Подробный порядок проверки с разбором типичных сбоев есть в гайде про транскрибацию записи Zoom: он одинаков для любой платформы.

Согласие участников на запись

Коротко: Телемост сам уведомляет всех участников, но уведомление не заменяет вопроса. Скажите заранее, зачем вы записываете, каким сервисом будете расшифровывать, кто это услышит или прочитает и когда вы её удалите.

Для рабочей встречи достаточно сказать это в начале звонка. Для консультации или коуч-сессии, которую вы отдадите ментору или супервизору, согласие клиента лучше получить письменно и повторить голосом в начале записи. Если запись нужна для оценки сессии при подаче на квалификацию ICF, письменное согласие клиента обязательно (требования ICF к записи). Имена, компании и города в тексте, который уходит третьему лицу, заменяйте на нейтральные обозначения.