ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ / POLÍTICA DE PRIVACIDAD(в соответствии с Регламентом ЕС №2016/679 / en cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 - GDPR)Дата последнего обновления / Última actualización: [01.01.2026]
Ответственное лицо / Responsable del tratamiento:Имя / Nombre: Iakuban Coaching Academy S.L
NIE: B22895676
Адрес / Dirección: Avinguda Pau Casals 4 A, Barcelona, España
Email: info@iakuban.com
IBAN: ES07 0182 3517 1102 0201 0274
Веб-сайт / Sitio web: https://iakuban.com/ 1. Ответственный за обработку данных 1. Responsable del tratamientoНастоящая Политика конфиденциальности регулирует обработку персональных данных, предоставляемых пользователями при акцепте оферты на оказание цифровых информационно-консультационных услуг.
Esta Política regula el tratamiento de datos personales de los usuarios al aceptar la oferta pública de servicios de información y consultoría en formato digital.
2. Цель обработки данных 2. Finalidad del tratamiento de los datosПерсональные данные используются для:
- Заключения и исполнения договора
- Управления платежами и счетами
- Предоставления доступа к обучающим материалам
- Коммуникации с клиентом через email, Telegram, WhatsApp
- Выполнения юридических, бухгалтерских и налоговых обязательств
Также Оператор имеет право направлять Пользователю уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив Оператору письмо на адрес электронной почты info@iakuban.com с пометкой «Отказ от уведомлений о новых продуктах и услугах и специальных предложениях».
El Operador también tiene derecho a enviar al Usuario notificaciones sobre nuevos productos y servicios, ofertas especiales y diversos eventos. El Usuario siempre puede negarse a recibir mensajes informativos enviando al Operador un correo electrónico a la dirección info@iakuban.com con la nota «Renuncia a las notificaciones sobre nuevos productos y servicios y ofertas especiales».
Los datos personales serán tratados para:- Ejecución del contrato de prestación de servicios
- Gestión de pagos y facturación
- Acceso a contenidos digitales
- Comunicación con el cliente (email, Telegram, WhatsApp)
- Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales
Согласие на получение рассылок / Consentimiento para el envío de comunicaciones comercialesПри наличии явного согласия пользователя его персональные данные (имя, email, номер телефона, username в Telegram) могут использоваться для направления коммерческих и информационных сообщений от Iakuban Coaching Academy S.L.
Виды рассылок:- Новости и анонсы курсов и мероприятий
- Полезный контент и обучающие материалы (newsletter)
- Маркетинговые и продающие письма
- Уведомления об акциях, специальных предложениях и скидках
Каналы коммуникации: электронная почта (email), WhatsApp, Telegram, SMS.
Источники получения согласия:- Форма подписки на сайте iakuban.com
- Получение бесплатных материалов (лид-магниты)
- Заявки и подписки через социальные сети (Instagram, TikTok и др.)
- Чекбокс при оформлении покупки или оплате курса
Правовое основание:
ст. 6.1(a) GDPR / Art. 6.1(a) RGPD — явное согласие субъекта данных, а также
Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE).
Согласие предоставляется отдельно от принятия условий договора и не является обязательным условием для получения услуг.
Пользователь вправе отозвать согласие в любой момент, без ущерба для законности ранее произведённой обработки, следующими способами:
- по ссылке «Отписаться / Darse de baja» в любом сообщении рассылки
- написав на: info@iakuban.com
3. Правовые основания обработки 3. Base jurídica del tratamientoСтатья 6.1(b) GDPR: обработка необходима для исполнения договора
- Статья 6.1(a): согласие, выраженное нажатием кнопки «ОПЛАТИТЬ» или подачей заявки
- Статья 6.1(c): выполнение юридических обязанностей
- Art. 6.1(b) RGPD: ejecución de un contrato
- Art. 6.1(a): consentimiento explícito (botón “PAGAR” o envío de solicitud)
- Art. 6.1(c): cumplimiento de obligaciones legales
4. Обрабатываемые данные 4. Categorías de datos tratados- ФИО
- Email
- Телефон
- Username в Telegram
- Банковские данные (для возвратов)
- Паспортные данные (при возврате)
- IP-адрес, технические метаданные (доступ к платформе)
- Nombre y apellidos
- Correo electrónico
- Número de teléfono
- Usuario en Telegram
- Datos bancarios (para reembolsos)
- Datos del pasaporte (si aplica)
- Dirección IP y metadatos técnicos
- 5. Срок хранения 5. Plazo de conservaciónВо время действия договора и 5 лет после его завершения (налоговые требования Испании)
- До отзыва согласия на маркетинг
- Durante la vigencia del contrato y 5 años después (obligaciones fiscales)
- Hasta revocación del consentimiento para comunicaciones
6. Получатели данных 6. Destinatarios de los datos Данные не передаются третьим лицам, за исключением:
- Платёжных систем (Stripe, LavaTop)
- Платформ обучения (Zoom, Getcourse, BotHelp, Tilda)
- Специалистов по договору (обработка по ст. 28 GDPR)
Los datos no se ceden a terceros, salvo:
- Plataformas de pago (Stripe, LavaTop)
- Plataformas educativas (Zoom, Cetcourse, BotHelp,Tilda)
- Colaboradores externos bajo contrato (art. 28 RGPD)
7. Международные передачи данных 7. Transferencias internacionalesПри использовании сторонних сервисов (Google, Telegram и др.) — соблюдаются
стандартные договорные положения ЕС.
Al usar herramientas externas (Google, Telegram, etc.), se aplican
cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
8. Права пользователя 8. Derechos del interesadoВы имеете право:- Получить доступ к данным
- Внести исправления
- Удалить данные (право на забвение)
- Ограничить или возразить против обработки
- Перенести данные
- Отозвать согласие, написав на: info@iakuban.com
Tiene derecho a:
- Acceder a sus datos
- Rectificar datos
- Suprimirlos (derecho al olvido)
- Limitar u oponerse al tratamiento
- Solicitar portabilidad
- Retirar su consentimiento escribiendo a: info@iakuban.com
Также вы имеете право подать жалобу в
Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) –
www.aepd.es9. Меры безопасности 9. Seguridad de la información- Шифрование данных при передаче
- Контроль доступа к платформам
- Хранение информации на защищённых серверах
- Cifrado de datos
- Control de acceso a plataformas
- Almacenamiento seguro en servidores protegidos
10. Несовершеннолетние 10. Menores de edadУслуги предоставляются только лицам старше 18 лет.
Los servicios están dirigidos
únicamente a mayores de 18 años.
11. Изменения политики 11. Modificaciones de esta políticaМы оставляем за собой право изменять Политику. Обновления будут опубликованы на сайте
за 10 дней до вступления в силу.
Nos reservamos el derecho a modificar esta política. Las actualizaciones se publicarán con
10 días de antelación en el sitio web.
12. Контакты / Contacto info@iakuban.com
📍 Avinguda Pau Casals 4 A, Barcelona, España