1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Iakuban Coaching Academy, S.L., NIF B22895676
- Domicilio: Avinguda Pau Casals, 4 A, 08513 Prats de Lluçanès (Barcelona), España
- Contacto: info@iakuban.com · +34 614 206 809
No estamos obligados a designar un delegado de protección de datos (art. 37 RGPD). Para cualquier cuestión sobre sus datos, escriba a info@iakuban.com.
Esta política se aplica a las páginas para organizaciones (/es/empresas/ y /en/organizations/) y a las solicitudes de presupuesto que llegan a través de ellas o por correo electrónico.
2. Qué datos tratamos
- Datos del formulario: organización, nombre y apellidos, cargo, correo electrónico, teléfono, servicio que necesita, número de personas, plazo y comentario. Los campos de cargo, teléfono, número de personas, plazo y comentario son opcionales.
- Datos técnicos: dirección IP y página de origen de la solicitud, que usamos para proteger el formulario frente a envíos abusivos.
- Correspondencia: los datos que nos facilite al escribirnos o al negociar un presupuesto o contrato.
- Datos de navegación: solo si acepta las cookies de analítica (véase el apartado 6).
Le rogamos que no incluya en el comentario datos de salud ni otras categorías especiales de datos de personas de su equipo.
3. Finalidades y bases jurídicas
| Finalidad | Base jurídica |
|---|---|
| Responder a su solicitud y preparar un presupuesto o propuesta | Su consentimiento y la aplicación de medidas precontractuales a petición suya (art. 6.1.a y 6.1.b RGPD) |
| Preparar ofertas en procedimientos de contratación pública a los que nos invite | Medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD) |
| Ejecutar el contrato, facturar y cumplir obligaciones contables y fiscales | Ejecución del contrato y obligación legal (art. 6.1.b y 6.1.c RGPD) |
| Proteger el formulario frente a envíos abusivos | Interés legítimo en la seguridad del sitio (art. 6.1.f RGPD) |
| Medir el uso del sitio con analítica web | Su consentimiento (art. 6.1.a RGPD) |
No incorporamos sus datos a listas de envío de boletines ni le enviaremos publicidad sin su consentimiento expreso. No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles.
4. Plazos de conservación
- Solicitudes que no terminan en contrato: dos años desde el último contacto, salvo que nos pida antes su supresión.
- Datos de clientes y contratos: durante la relación contractual y, después, el tiempo que exijan las obligaciones legales (seis años para la documentación mercantil, art. 30 del Código de Comercio; plazos de la normativa tributaria).
- Cookies de analítica: según lo indicado en el aviso de cookies.
5. Destinatarios y encargados del tratamiento
No vendemos ni cedemos sus datos a terceros, salvo obligación legal. Si nos invita a un procedimiento de contratación pública, los datos de contacto que figuren en la oferta se entregan a su propio órgano de contratación.
Para prestar el servicio utilizamos proveedores que actúan como encargados del tratamiento, con contrato conforme al art. 28 RGPD:
- Contabo GmbH (Alemania): servidores donde se almacenan las solicitudes.
- Resend, Inc. (Estados Unidos): envío del aviso interno por correo electrónico cuando llega una solicitud.
- Google Ireland Ltd. (Irlanda): correo electrónico corporativo (Google Workspace) y, solo con su consentimiento, Google Analytics.
- CookieHub ehf. (Islandia, EEE): gestión del consentimiento de cookies.
6. Cookies y analítica
Las páginas usan Google Analytics únicamente si acepta las cookies de analítica en el aviso de cookies; hasta entonces no se instala ninguna cookie de analítica. Puede cambiar su elección en cualquier momento desde el mismo aviso. Las fuentes tipográficas se cargan desde Google Fonts, lo que implica que su navegador comunica su dirección IP a Google.
7. Transferencias internacionales
Algunos proveedores (Resend, Inc. y, en su caso, Google LLC) pueden tratar datos en Estados Unidos. Estas transferencias se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
8. Sus derechos
Puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar su consentimiento en cualquier momento, escribiendo a info@iakuban.com o a nuestro domicilio. Responderemos en el plazo de un mes.
Si considera que no hemos atendido correctamente su solicitud, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, www.aepd.es).
9. Seguridad
Las comunicaciones con el sitio están cifradas (HTTPS/TLS), el acceso a las solicitudes está limitado al personal que las gestiona y los servidores se mantienen actualizados y con copias de seguridad.
10. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o del servicio. La fecha de la última actualización figura al principio del documento.